Эффект свидетеля: Не спеши доставать телефон и снимать трагедию…
Самое парадоксальное, что вероятность того, что кто-нибудь из свидетелей начнёт помогать пострадавшим, тем меньше, чем больше людей станут просто стоять и смотреть.
Эффект свидетеля или как его еще называют эффект постороннего – распространенное психологическое состояние, проявляющееся в том, что люди, оказавшиеся свидетелями чрезвычайной ситуации (авария, ДТП, преступление и т.п.), которая требует незамедлительной помощи пострадавшим, проявляют безразличие и безучастие.
Причем самое парадоксальное, что вероятность того, что кто-нибудь из свидетелей начнёт помогать пострадавшим, тем меньше, чем больше людей станут просто стоять и смотреть. Каждый из очевидцев считает, что помочь пострадавшим должен не он, а кто-то другой. Наверняка есть кто-то более грамотный, чем я. И наоборот, единственный очевидец понимая, что кроме него помочь пострадавшим больше некому — действует гораздо решительнее ( к сожалению и это больше исключение).
Наверняка есть кто-то более грамотный, чем я.
Один из таких случаев вошел в историю, послужив поводом задуматься над эффектом прохожего за рубежом (данный психологический эффект далее взял имя пострадавшей – синдром Дженовезе). Речь идет о обычной американке, проживавшей в Нью-Йорке, o Kитти Джeнoвeзe, oбычнoй дeвушкe из Hью-Йopкa, кoтopую вeчepoм 1З мapтa 1964 гoдa зaбил нoжoм дo cмepти нeктo Уинcтoн Moзли. Её имя вошло в историю и в учебники социальной психологии в связи с тем, что убийца забил её до смерти на глазах нескольких свидетелей, ни один из которых не посчитал нужным вмешаться.
Теперь давайте разберемся, что же может повлиять на проявление данного эффекта
Неоднозначность ситуации – когда человек по разному может трактовать данную ситуацию и степень своей готовности.
Диффузия ответственности – проще говоря, когда мы мысленно перекладываем ответственность с себя на всех кто вокруг, соответственно наша внутренняя ответственность становится ниже чем была изначально.
В первую очередь – личная безопасность и безопасность тех кто рядом, если вы ее не можете обеспечить в необходимой степени – задумайтесь!
В добавок можно сказать про стадное состояние и проявление групповой сплоченности, бытует мнение что в критических ситуациях более успешно действует группа людей – сплоченных между собой ( друзья, компания, коллеги и т.д.).
Не стоит упускать условий местности, если очевидец находится на знакомой территории – меньше вероятности влияния на него эффекта прохожего.
Это основные факторы, но они неоднозначны по сути и могут быть расширены. Естественно, что в экстримальной ситуации человек не может в определенной степени предсказать свое поведение (тем более не подготовленный), но он все равно будет действовать по определенным алгоритмам исходя из ситуации, состояния и личного опыта.
Говоря о критических ситуациях не стоит забывать о разуме, кидаясь на помощь нуждающимся. В первую очередь – личная безопасность и безопасность тех кто рядом, если вы ее не можете обеспечить в необходимой степени – задумайтесь.
P.S. К слову об осознанных тренировках и совершенствовании, это именно тот путь который может помочь от этой западни. Вы психически, физически и эмоционально готовы помочь человеку – это не спасет его, если вы не умеете правильно оказать помощь… и знать – не значит уметь…